KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu aşağıdaki gibidir:
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (isteğe bağlı) | Kullanıcı kimlik tespiti ve hesap yönetimi |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri | İletişim kurma, bilgilendirme, destek hizmetleri |
| Mesleki Bilgiler | Çalıştığı kurum, pozisyon, mesleki deneyim | Hizmet kişiselleştirme ve analiz |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları | Sistem güvenliği ve fraud önleme |
| Finansal Bilgiler | Ödeme bilgileri, fatura adresi | Ödeme işlemleri ve finansal yükümlülükler |
| Müşteri İşlem | Platform kullanım geçmişi, yüklenen belgeler | Hizmet sunumu ve müşteri deneyimi iyileştirme |
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
AI destekli belge analiz hizmetlerinin sağlanması ve platform işlevselliğinin sunulması
Kullanıcı kimlik tespiti, hesap güvenliği ve yetkisiz erişim kontrolü
Teknik destek sağlanması, şikayet ve taleplerin işleme alınması
Ödeme işlemleri, faturalandırma ve finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Platform performansının artırılması ve yeni özelliklerin geliştirilmesi
Sistem güvenliğinin sağlanması, fraud önleme ve siber güvenlik faaliyetleri
KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında:
| Yasal Dayanak | Açıklama |
|---|---|
| Açık Rıza | Pazarlama faaliyetleri ve isteğe bağlı hizmetler için alınan kullanıcı onayı |
| Sözleşmenin İfası | Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli işlemler |
| Yasal Yükümlülük | Vergi, ticaret ve diğer yasal mevzuat kapsamındaki yükümlülükler |
| Meşru Menfaat | Güvenlik, fraud önleme ve hizmet iyileştirme faaliyetleri |
Kişisel verileriniz kesinlikle başka kullanıcılarla paylaşılmaz. Her kullanıcı için tamamen izole edilmiş ortamlar oluşturulur ve veriler bu ortamlar dışına çıkarılmaz.
| Veri Türü | Saklama Süresi | Yasal Dayanak |
|---|---|---|
| Hesap Bilgileri | Hesap aktif olduğu sürece + 1 yıl | Sözleşmenin ifası ve arşivleme |
| İşlem Kayıtları | 10 yıl | Ticaret Kanunu ve VUK hükümleri |
| Finansal Veriler | 10 yıl | Vergi mevzuatı |
| Log Kayıtları | 2 yıl | Bilgi güvenliği ve denetim |
| Pazarlama Verileri | Rıza geri alınana kadar | Açık rıza |
| Yüklenen Belgeler | Hesap aktif olduğu sürece | Hizmet sunumu |
Saklama süreleri dolan kişisel veriler otomatik olarak sistemden silinir. Bu süreç geri alınamaz olup, veri kurtarma mümkün değildir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verilerinizi talep etme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
Belirli koşullarda işlemenin durdurulmasını isteme
Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
E-posta Adresi: kvkk@dikera.com
Kimlik belgenizin fotokopisi ile birlikte talebinizi detaylı şekilde belirtiniz.
Posta Adresi:
DikEra AI Teknoloji A.Ş.
KVKK Başvuru Birimi
İstanbul, Türkiye
Islak imzalı dilekçe ve kimlik belgesi fotokopisi ile başvurunuzu yapabilirsiniz.
Randevu: +90 XXX XXX XX XX
Kimlik belgenizle birlikte ofisimize gelerek başvuru yapabilirsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.